近期我们收到了一些玩家关于在阅读冒充《龙之谷》运营团队邮件时错误地访问了对方提供的所谓“官方”网址信息而导致账号被盗的反馈。《龙之谷》运营团队在此特别声明，《龙之谷》 唯一官网地址为http://dn.sdo.com，唯一游戏内道具领奖页面地址为http://lj.dn.sdo.com，敬请各位玩家警惕通过游戏内邮件发送的虚假网址。《龙之谷》运营团队发送的游戏内邮件会有绿色的邮箱内邮件背景图，而玩家发送的虚假网站的钓鱼邮件则为普通的黑色背景，如下图所示：
警惕：通过“邮件”发布的虚假网站
请玩家务必仔细辨识邮件的来源。随着目前欺诈网址的日益增多，骗术技巧的日新月异，我们为了用户的安全起见，特意推出网址安全查询举报系统，用户可以通过本系统对任意本公司旗下网址进行安全性查询，系统将自动给出结果，并且提供用户统一的举报网址途径，一经核实，我们将会移交相关部门进行打击取缔，减少广大用户不必要的损失。
点击查询举报，我们在行动>>>
--------------------账号安全攻略--------------------
龙之谷运营团队一直致力于为玩家提供一个安全、健康、稳定的游戏环境而努力。我们从用户的反馈和问题排查中发现，目前不法分子使用较多的盗号方式包括：利用工具破解过于简单的账号密码;利用各类钓鱼网站、载有木马的第三方软件窃取密码;或者利用玩家疏于防范，追求小利的心理来窃取密码。账号安全问题是关系到玩家切身利益的头等大事，运营团队一直将维护玩家账号安全作为自身的责任和工作重点。因此，运营团队推出账号安全攻略来帮助玩家提高安全意识，共同维护龙之谷安全、健康的游戏环境。
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一、 将账号进行安全绑定
将您的账号进行安全手段的绑定，如绑定密宝、安全卡绑定、手机绑定等手段，不仅能提高账号的安全系数，还能帮助您快速的找回被盗密码。为鼓励玩家通过安全绑定的方式保护账号安全，龙之谷也在计划推出密宝用户和安全卡用户通过经验加成的奖励。详情敬请关注官网。
手机绑定后请记得去手机服务页面开通相关功能，例如上线提醒，密码修改提醒，账号屏蔽等功能(现在都是免费提供手机服务)，并记得尽量补填完整自己的账号信息，这个将作为以后找回账号的重要依据。
二、 提升密码安全性，告别弱密码
目前常见的弱密码类型包括：
(1)密码和帐号相关，例如账号是ABC123，密码就是123abc等;
(2)密码为全数字或全字母;
(3)与自己的真实信息有一定联系，比如生日作为密码，姓名作为密码等。
弱密码容易被不法分子利用工具进行扫描与破解，从而导致密码被盗，造成损失。如果您的密码仍属于弱密码，建议您尽快提高密码强度。采取英文、数字、符号相结合的密码形式，提高密码安全性。同时，您可以选择定期更换密码，并确保每次更换的密码都与上一次使用的有很大不同，而不是简单的重新组合。
密码修改官方地址>>>
三、请认准官方公告，不随意访问可疑网址
请玩家认准《龙之谷》唯一官网地址：http://dn.sdo.com，注意辨别域名，防止落入虚假网站所公布的虚假活动信息、中奖信息、新手卡信息以及其它各种伪造信息。龙之谷运营团队不会在游戏中以任何方式(聊天，公告，邮件)向玩家索取账号密码信息。请大家保护好自己的账号，注意辨别，避免丢失。如果需要搜索游戏资料，尽量登陆一些大型门户游戏网站进行资料搜索，比如官网，17173，多玩等。
在游戏中，服务器公告只有三种公示方式，分别为屏幕上端滚屏显示，屏幕中上方大字公告和聊天窗体公告，其中聊天窗体中的公告内容与屏幕中上方大字公告一致，便于玩家查看，显示格式为 [公告]:+公告内容，字色为粉色 。非以上形式的所谓“公告”、“官方信息”都并非来自《龙之谷》官方，其内容不代表官方观点和立场，请玩家朋友谨慎甄别，避免造成不必要的损失。
官方发布的屏幕上端滚屏显示、屏幕中上方大字公告的示例
官方发布的聊天窗体中的公告示例
警惕：通过公共聊天频道发布的虚假网站
警惕：通过“传令黄鸟”发布的虚假网站
认准官方公告 谨防虚假信息>>>
四、善加利用杀毒软件得到更好的保护
请及时更新防火墙及杀毒软件，定期对电脑进行病毒与木马的监控与查杀。
五、请勿使用第三方辅助游戏软件
这类软件程序往往会在后台往您的计算机注入木马程序并盗取您输入的账号密码等重要信息，造成损失。为了您自身信息的安全，请不要尝试非官方提供的任何第三方提供的程序。
六、不要将密码轻易泄露给他人
据调查，一个玩家的密码会在多个系统中使用。取款机、网站登录、系统登录等等。所以，请尽量避免将密码给到他人从而泄露了您的个人信息。同时，使用您密码的人也许忽略了许多安全因素，从而导致您的密码被盗，造成损失。
七、在公共场所内使用电脑时请特别注意账号安全问题
在公共场所(网吧、车站等)使用电脑进行游戏登录等操作前，尽量先进行病毒的扫描与查杀工作并使用软键盘输入账号密码。请勿使用类似记录个人信息功能的设置。在离开电脑前，请确认已退出游戏。同时，尽可能的清除个人信息，防止个人信息泄露。
八、账号、装备线下交易需谨慎
任何形式的线下账号、虚拟物品交易是不受法律保护，线下交易也是对账号安全极为危险。当您进行线下交易的时候，也许正迈入了一个骗子的圈套。为了您的财产安全，请一定谨慎考虑。
如果您出现了账号密码丢失等情况。建议您尽快登录盛大安全页面，进行密码找回的申请。
盛大安全页面>>>
如果您出现装备被盗的情况，可通过多种途径尝试找回装备。详情请见《装备被盗恢复服务》。
