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关于7月22日开放性测试FAQ
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    7月21日更新

    问:如何升级到最新客户端?

    答:在客户端左上方会显示当前版本号,请大家优先核对版本号是否是最新版本。

    请各位玩家先“选择大区”,再进行版本更新。

    7月21日最新版本号:Ver.17,我们在客户端登录引导页提示了补丁下载链接,请各位玩家根据客户端版本号点击下载对应的补丁。


    问:部分用户客户端自动更新速度过慢?

    答:大规模用户同时下载和自动更新,导致服务器压力过大,并影响了部分用户的更新速度。运营团队通过紧急扩容服务器增加下载带宽资源,来提升用户的下载链接速度。在7月22日会有更多用户登录游戏,如自动更新过慢,请用户可选择手动更新补丁更新。

   建议及早更新客户端,不要在开测前补丁下载高峰更新,避免网络下载拥挤。

    手动补丁下载地址>>>


    问:登录游戏时,提示“网络连接错误”

    答:由于同时大量用户同时登录造成这种状况,请玩家在5-10分钟后重新尝试登陆。


    问:登录游戏后,一直读取进度,无法进入游戏,只能结束任务。

    答:由于大量用户进入游戏造成登录服务器压力过大,或者网络不顺畅,建议您耐心等待读取。


    问:如何选择服务器,流畅进行游戏?解决排队时间过长的问题。

    答:服务器有“流畅”、“普通”、“拥挤”、“爆满”四种状态,请尽量选择流畅服务器游戏。20日某些服务器中,玩家进入人数过多,运营团队已经紧急增加了6组服务器,今后会根据用户的需求和实际情况增开服务器,在您登录后辛苦排队的时候,请密切关注官网和论坛关于服务器增开的公告。

    对于7月21日新增哪些区服,我们做如下用户调查,还请留下您的宝贵建议>>>


    问:部分用户游戏过程卡

    答:玩家可以通过游戏中的系统设置,进行“画面设置”>“图形质量”的调整,增加游戏顺畅度,也推荐玩家选择流畅状态的服务器。


    问:如何下载客户端进入游戏?

    答:我们推荐您下载最新版本的完整客户端。点击下载最新客户端>>>




    问:我是之前参加过6月内测的玩家,如何进入游戏?

    答:我们建议您下载手动补丁,安装更新后进入游戏。手动补丁下载页面>>>

    截止到今日,最新版本客户端为Ver.16

    当前客户端版本为0.9.9.1或0.9.9.2的用户,请先自动更新至客户端版本Ver.13

    玩家客户端版本为Ver.13需要下载Ver.13-Ver.14补丁将客户端更新至Ver.14版本

    最后,下载安装Ver.14-Ver.16补丁将客户端升级到最新版本Ver.16

    下载与更新方法可参考官网公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》


    问:如何通过自动更新进入游戏?

    答:在进行自动更新时,您需要先点击“选择大区”按钮,选择最流畅的大区进行自动更新后,进入游戏。

选择大区

选择流畅大区

开始更新


    问:我自动更新时出现了问题,无法更新了怎么办?

    答:我们建议您先重启电脑,然后下载手动补丁更新游戏。手动补丁下载页面>>>

    根据客户端当前版本下载相应手动补丁,下载方法参考公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》

    手动安装补丁方法:

    双击补丁程序,点击下一步。

选择所在区,下一步

自动完成客户端升级


    问:我是WIN7 64位系统用户,我使用的是江民2010安全软件,我无法更新了怎么办?

    答:建议您暂时卸载江民2010安全软件,以便能够顺利的进入游戏。


    问:我使用的是中文帐号,输入帐号时异常,无法进入游戏怎么办?

    答:建议您在进入游戏前,点击“开始游戏”按钮下的“画面设置”按钮,选择“窗口模式”进入游戏。


    问:我的游戏画面很卡,有一定的延迟怎么办?

    答:目前经过测试,部分显卡画面较卡,如NV7300GT、NV6200、ATI 9550等。我们建议您在系统设置时,选择适合您的“画面质量”进行游戏,保证游戏流畅进行。


    问:游戏聊天窗口中 输入中文时无输入框怎么办?

    答:建议您在进入游戏后,选择“窗口模式“进行游戏。建议使用较为常用的输入法。


    问:为什么我无法拾取道具、做任务,打怪也没有经验值了?

    答:请检查您的帐号是否填写身份证验证。如果没有填写身份证,将受到防沉迷系统影响。在防沉迷状态下进行游戏时,打怪无法获得经验值、无法拾取道具、无法交接任务。点此进行身份证认证>>>


    问:乐活服务器服务器的开放时间是什么?

    答:乐活服务器开放时间为7月20日~7月21日,每晚19点~23点。


    问:我该进入什么大区进行游戏最流畅?

    答:建议您在选择大区时,选择系统提示流畅的大区进入,我们不建议您刻意追求地域。


    问:什么是谷币?

    答:目前商城内未开放谷币。谷币会在后续开放,请玩家留意官网消息。


    问:背包和仓库的扩充,是永久的吗?

    答:所有的背包和仓库扩充,都是永久的,购买时即生效。 
  

    问:为什么我在游戏内,在播放动画前会黑屏一段时间?

    答:部分剧情动画可能因为电脑配置不同,会产生5秒左右的读取时间,请耐心等待,不会影响您正常游戏。


    问:7月20日~7月21日,我如何才能进入乐活服务器?

    答:乐活服务器必须在之前参加我们的首发仪式(通过旧电池兑换客户端)才能进入,目前该活动已经结束。


    问:乐活服务器是否是独立的服务器,只有拿到乐活激活码的玩家才能进入?

    答:乐活服务器不是独立的服务器,7月22日将和其他服务器一样迎接其他的玩家,相信会持续火爆!


    问:《龙之谷》的主题网吧有什么优惠体验?

    答:在主题网吧内体验游戏,将可以得到额外5%的经验加成以及额外50点的网吧疲劳值。


3D动作革新体验,和昨天的网游说再见!

2010超期待3D革新网游《龙之谷》7月22日开放性测试开启!

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